弊社より送信しているメールが届かない場合は下記の点をご確認ください。

１. 入力時のメールアドレスが間違っている場合がありますので、下記ページにて登録内容をご確認ください。
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２. お客様の使用しているメールプロバイダーにて迷惑メール設定がされている場合以下のケースが考えられます。

• 弊社からのメールを受信できない。
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  迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。
  ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
  「@lotte-shop.jp」「@members.lotte.co.jp」「@maryshop.jp」「@cozycorner-shop.jp」
  詳細の設定につきましてはご利用されているメールプロバイダーにお問い合わせください。

※ゲスト購入いただき上記で解決が難しい場合には、お手数ですが、こちらの「お問合せフォーム」よりご連絡ください。