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注文完了後に配達日時を変更することはできますか?

注文完了後に配達日時を変更することはできますか?

誠に恐れ入りますが、すでに出荷手配済みのものは配達日時の変更を承ることが出来かねます。

出荷後の変更につきましては、送信される出荷完了メール記載の送り状番号より、
直接、配送会社へ配達日時をご相談ください。

なお、発送手配前の場合、配達日時の変更を承れる場合がございます。
マイページの「購入履歴」より出荷状況をご確認ください。

※出荷状況が100%となっている場合は出荷済みのため変更を承れません。
また、100%未満の場合も、発送手配自体は完了している可能性がございます。
その場合はご希望を承れませんので、あらかじめご了承ください。
※ゲスト購入いただき出荷完了メールの受信前の場合は、こちらの「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
発送手配状況を確認の上、回答いたします。

商品がまだ発送されていない場合は、
お問合せページまたは下記電話番号までご連絡ください。

お問合せ先:ロッテオンラインショップ 0120-090-100
受付時間 全日 9:00~18:00
※年末年始等、受付時間に変更がある場合はサイト上に事前告知させて頂きます。

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ご回答ありがとうございました。

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