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長期不在で商品の受取ができませんでしたが、返金はされますか?

長期不在で商品の受取ができませんでしたが、返金はされますか?

弊社では、お客様による長期不在や受取拒否等のご事情により、配送業者の保管期間内に商品をお受け取りいただけなかった場合、商品代金のご返金および商品の再発送は承っておりません。必ず商品の保管期間内にお受け取りいただきますようお願いいたします。

【保管期限の目安】
常温→ご不在連絡票のお届け日を含めて7日間
冷凍→ご不在連絡票のお届け日を含めて3日間

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ご回答ありがとうございました。

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